不满物管拒交费业主家中常断水.鼓励
不满物管拒交费业主家中常断水
由于与物业公司有过屡次纠纷,家住望京融科的业主田小姐拒交2013年的物业费,自去年12月起,田小姐家中用水被断了最少四次。在询问周围邻居时发现只有她家遭受断水情况,这让田小姐怀疑屡次断水与物管有关,但是物管否认是其所为。
望京融科
由于与物业公司有过多次纠纷,家住望京融科的业主田小姐拒交2013年的物业费,自去年12月起,田小姐家中用水被断了至少四次。在询问周围邻居时发现只有她家遭遇断水情况,这让田小姐怀疑多次断水与物管有关,然而物管否认是其所为。
业主:家中常常意外断水
闪亮的暗金长衣2013年12月16日,家住望京融科的田小姐发现家里又断水了,于是就怀疑是物管所为。因为此前的几次停水情况田小姐发现只有她一家没水。据田小姐介绍,2013年9月,她楼上邻居漏水,物业工作人员一小时4十分后才赶到处理,田小姐对他们的服务很不满,希望免交2013年物业费作为补偿。但物业方表示,去关邻居的水阀是他们提供的“增值服务”,因此没有同意。
之后田小姐主动提出,是否交2013年物业费再议,愿意先交付2014年物业费。但物业表示费用不能跨年收取,谢绝田小姐先交2014年费用。尔后双方一直交涉但均未果。
12月内,田小姐家中用水最少被断了四次以上,检查后发现均是水阀被关,而水阀是锁在楼道“小屋”的,自己无法打开。物业公司表示,田小姐没交物业费,故不为其提供“开门开阀”服务。
物管:关水闸绝非物业所为
12月20日,田小姐家再次发生停水情况,于是无奈报警求助,但是警方到场后也没法调解田小姐与物业公司之间的矛盾。田小姐与物业代表来到居委会再次进行调解。
物业人员表示,田小姐所说的服务不到位的理由很牵强,物业公司已经在尽较大可能去完善服务,但田小姐依然无故拖欠物业费。同时,物业人员表示,田小姐家的停水情况*不是物业公司所为。因田小姐没有缴纳物业费,所以物管没有义务为田小姐解决停水问题,需自行解决。
经过居委会的屡次劝解后,田小姐同意在年底之前交齐2012年和2013年两年物业费。物管也终究表示,愿意向田女士道歉并予以现金等补偿。但对水阀被关物业公司否认是其所为。
双方均有
北京市京都律师事务所刘玲律师表示,物业公司未及时提供服务,致使业主房屋和财产损失扩大,物业公司有义务对业主给予一定补偿。但同时,业主应履行其合同,对于物业公司所提供的物业服务缴纳费用,不应拒缴物业费。
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