团购之海购团网与您探讨团购营销之道生存

团购之海：购团与您探讨团购营销之道

据国内权威的团购导航站购团（团购导航.com ）数据显示，截止至2011年6月26日，全国团购站数量达到5224家。互联的信息浩海无边，在偌大的络市场，每一个团购站都像是一粒尘埃，如何采取有效的营销模式，在“团海”中乘风破浪成了每个团购站殚精竭虑思考的问题。

传播才是硬道理

在团购传播方面，少数团购站点选择传统的媒体广告宣传，例如：电视广告、公交、地铁广告，进行地毯式的宣传，但热闹的同时线下到线上的传化率极低;一部分北京团购站点选择在百度、谷歌等搜索引擎上面做关键字竞价排名、关键字优化等推广工作

，转化较为直接，但竞价结果自然是水涨船高；大多团购站点选择在址导航和团购导航站点投放络广告。团购行业在址导航选择上，可以选择团购导航和一些白领工作者经常访问的站点，例如：购团（）。团购导航用户定位精准，更容易转化成团购站点的目标用户群体。

为“团军”把脉

目前团购的主力主要是80后、90后，对他们而言，络围巾团购不仅是一种时尚，更是实惠的代名词。人们喜欢团购的真正原因其实就是一种“凑热闹、占便宜”的消费心理。当然，消费者也确实从络团购中获得了实际的利益。近百元的电影票经过团购也就几十元甚至十几元就能获得，同时还附送零食、饮料等，何乐而不为。于是越来越多的消费者被团购这种“实惠”的魅力所吸引，从而乐此不疲。

在消费者看来，通过正规的香水团购“团”到物美价廉的商品是一件快乐的事情，这是一种在获得实惠之后的心理满足感和消费体验。企业应该洞察消费这种心态，不断挖掘和放大消费者的快乐体验。

服务为王

无论是络还是实体店，消费者除了商品的价格、质量之外，还特别重视其服务，尤其是络。实体店还好说，消费者不满意可以直接找上门讨说法，跑了和尚还有庙在，络店就麻烦多了，再加上团购用户的忠诚度本来就相对差一些，一旦服务出现问题，对于企业的信誉和品牌形象就是致命的打击。所以，企业要想借络团购的大势获得成功，就必须把工作做到团外，维护良好的企业信誉，做好售前、售后的服务工作。改善团购站形象，提升品牌很重要的一点就是解决好团购用户的投诉，柳州团购购团的团购投诉区就是这样的一个曝光和形象展示的窗口。投诉是双刃剑，解决好投诉会让团购站赢得消费者信任，解决不好就会让团购全面陷入公关危机。

不断创新

团购本身是互联应用的创新，但是在短短的十五个月时间爆发式地诞生了5000多家团购，同质化竞争是残酷的红海。对于络这个瞬息万变的世界，随时都会有新鲜的技术、讯息出炉。LBS，支付等技术在团购中的应用都会改善用户体验，帮助有实力创新的团购站在竞争中胜出。

来源：柳州团购