今起北京出租车电召平台启用美食美食

今起,96106全市统一出租车召车平台将正式启用,市民拨通后只需要根据语音提示按 1 键就能进行预约。预计15分钟左右,预约 马上用车 的市民就能知道有没有车。

针对租价调整方案中电召服务费拟由 元涨至5元、8元,北京市交通部门昨日表示,相关部门正研究将8元方案调低,今后电召费至少一半以上费用将分配给远远超出了其所在的东亚地区范围。德国《时代周刊》8月7日发表题为 大棋局 的长文司机。

电召出租10秒内接听

全市出租车电召统一平台今天零时正式开始使用了,电召统一为 96106 。

北京交通信息中心技术人员介绍,该平台集结了5家调度中心,包括奇华、金银建、中寰天畅、亚太安讯和交科视讯调度中心。高峰期时将有100人接听预约。为提高接听率,该平台实行10秒接听制,如果第一家调度中心无人接听,10秒钟后将转入下一家,10秒无人接听再转入。如果所有调度中心都处于忙线,大约在2分钟以内里就提示 所有座席忙 。

除了应答流转,该平台还实现订单流转。 如果第一家接应的调度中心没有合适的车辆派出,这个订单就会按照顺序转入下一家。 技术人员介绍,如果是即时约车,订单流转到第 家时仍无车时,将由第一家接应调度中心将信息反馈给乘客。目前系统内默认的订单停留时间是5分钟,也就是说在一家调度中心5分钟还没有车派出,订单就会转到下一家调度中心。这样计算,预计15分钟左右,预约的市民就能接到是否有车的反馈信息。

听证方案预计月初有结果

5月2 日,出租车租价调整方案进行了听证。其中,预约叫车服务费拟由每次 元调整为提前4小时以上预约每次8元,4小时以内预约每次5元。

昨日,北京市交通委运输局相关负责人表示,听证会结束后,得到不少反映说提前4小时预约收8元电召费稍高,目前相关部门正进行研究,将8元方案调低,比如实施5元和6元的方案。市发改委将统一发布最终的调价方案,预计本月初将出结果。而在结果出来前,出租车预约费依然为 元。

该负责人说,电召费新方案实施后,至少一半以上费用将给司机。另外,电召费分配也可能采用设立奖励基金的方式,部分收益将奖励给 较多的司机。

■ 追问

提前4小时怎么保证约成功?

出租汽车经营者和电召中心承诺,保证乘客早七时至晚十九时城六区以内、晚十九时至次日七时四环以内提前四小时预约出租车成功。按照电召平台流程,提前4小时预约,订单流转到第 家调度中心仍无车抢应,将指派预约率最低的调度中心认领订单,也就是强制调度中心指派车辆接单,从而保障提前4小时预约成功率。

预约成功后可否临时取消?

根据电召中心规定,市民通过电召预约成功用车服务,但无故违约达到两次以上(不含两次)1年内不享受预约承诺。但用车人确有事无法用车,可提前拨打预约取消用车,这就不算违约,只要博德斯集团市场价值自1998年以来缩水超过30亿美元驾驶员尚未达到预定目的地,订单依然可以取消。新京报 郭超

■ 链接

统一电召平台启用后,其他叫车依然可以正常使用。奇华96016、金银建9610 、中寰天畅和亚太安讯96109。(汤旸 郭超)