企业文化拴住大象的是习惯.蹭飞

有学者总结美国之所以能保持着两百多年的强盛，“美国梦”只是作为一个愿景，更重要的是美国在立国之初，便秉承着“内圣而外王”的国家文化，因此，“民为之用命”，达到高度的向心力和凝聚力。其实，企业也如是，良好的企业文化虽然无形，但却起着“众人用命”的高度凝聚和向心作用——在危机面前，更是显现。

然而，由于企业文化的无形与体系的博大精深，企业文化也经常会处于不受重视的境地，这其中有原因如：企业是一个经济体，企业必须实现利润，结果由于企业文化不能很明显地“创造利润”，也便经常遭受冷落;或者，更多的管理者愿意于去做走进员工家里的“具有形式”的事情，却忽视了走进员工心里的“不具形式”的事情。

笔者有时在研究一些企业时也会觉得不解，认为一些企业在管理上并不是很“先进”，但这些企业却依然很有竞争力，保持着基业长青的良好发展势头。其实，对这种现象的总结，应该归结于优秀企业文化的作用。如果从历史中去寻找这样的一种规律以作为镜鉴，我们甚至可以发现，包括不同时期的“盛世”或者“中兴”，国家均体现着一种“内圣而外王”的国家文化，即对内宽以待民，与民休养生息，德法刚柔相济;对外则呈现一种有理有节的强力与扩张。

有时，我们也对不少管理成熟、实力雄厚的跨国企业的本土化不成功觉得不可思议，其实，其中一个很重要的原因就是，跨国公司的高级经理人，以一贯的“人本恶”思维或文化，去管理企业，所以，虽然罗列了汗牛充栋的管理方法、制度、规章，但却终于生于淮南则为橘，生于淮北则为枳。因此，成功的企业文化，高层领导对于企业文化的定位，甚为重要，如果高层领导在思想中就认为“人本善”，那么，他/她可能会愿意于更多地从员工角度去考虑员工的需求;而如果高层领导在思想中已经认为\"人本恶\"，那么，他/她可能则更多地是从规范员工的角度去考虑员工的需求，而这些行为方式的积累与沉淀，也便成为了不同的企业文化。

在泰国，游人看到拴着小象的都是比较粗的铁链，而拴着大象的却是比较细的铁链，经常也会觉得不解。动物园的管理人告诉游客：小象经过这样的******之后，长大成大象，也就成了习惯了，甚至于不用铁链拴住，它也是不会“冲撞乱跑”的。因此，管理学者也经常用这个案例来比喻企业文化的成功之处：拴住小象的是制度，拴着大象的是习惯，优秀的企业文化就是这样的一种习惯。

要来中国劝捐而习惯的形成，靠的是时间的积累与沉淀，企业文化的形成，靠的是对习惯的潜移默化，所以，企业如果想打造优秀的企业文化，认真思考，重新调整对企业文化的定位，是很重要，也是很有必要的——因为，企业文化：拴着大象的是习惯。