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中国银联启动移动支付安全大调查

今天，中国银联在中国人民银行指导下，携手全国主要商业银行、支付机构等单位，会同上海市公安局经侦总队在上海举办2018“金融知识普及月暨移动支付安全大调查启动仪式”。

“金融知识普及月”活动旨在向公众提供防范金融支付风险知识，提升公众的支付安全意识和风险意识，增强消费者识别风险能力，保护其合法权益。

中国人民银行金融消费权益保护局副局长马绍刚对中国银联为金融消费者提供多层次保护措施积极评价，对减少公众支付风险损失取得的成效给予充分肯定，并对本次大调查活动所取得的成果寄予期望。

中国银联常务副总裁蔡剑波在启动仪式中表示，中国银联始终践行“支付为民”的理念，积极贯彻监管政策要求，高度重视金融支付风险防范与消费者权益保护工作，切实守住风险底线，持续加大金融支付安全措施投入，借助金融科技等手段不断提升风险防控智能化水平，并联合产业机构强化风险防控合作，服务社会民生发展，今年月共为消费者挽回损失9678.62万元。

仪式当天，2018年移动支付安全大调查也宣布正式启动。即日起持续至11月7日，持卡人可通过互联金融支付安全联盟号“epsu2014”以及中国银联、17家全国性商业银行、第三方支付机构的官方站、、微博等多种渠道参加有奖调查。这是中国银联连续十一年跟踪调查消费者支付安全行为，个人信息将受到严格保护。中国银联通过了解公众移动支付安全现状水平、评估消费者移动支付风险识别与处置能力

，为改进支付产品体验、提升支付安全措施与普及安全教育提供数据决策依据。

与往年相比，此次调查活动具有三个主要特点：一是用户在3分钟左右时间完成问卷后，可以了解自己的支付行为特征标签，同时还有机会获得丰厚奖品;二是引入职业、行业的群体特征，立体呈现不同职业人群支付行为及安全习惯;三是更加关注金融消费者络欺诈实际损失情况及处置情况。

在金融知识普及月期间，中国银联还将参加国家络安全宣传周活动，与持卡人开展支付安全互动，并开设支付安全课堂，向消费者传授提高防范支付欺诈技巧，在掌握防范知识的同时还有机会获得奖品。

中国银联一直致力于打造安全便捷的支付服务，携手产业各方推出的云闪付APP等相关产品，通过采用国际标准的支付标记化(Token)、IC等创新技术，充分保障消费者的支付安全。同时打造了一整套覆盖规则、监控、风险补偿与快速赔付的安全保障体系，为消费者提供全方位安全服务。目前，除了中国大陆之外，云闪付APP还能在港澳地区、东南亚等地的消费场景使用，国际受理范围广泛。

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