抱歉源站出现问题暂时无法访问贸易

使用云防护后，为什么会出现502、快照？

原因可能有以下几点：

1.源站宕机、间歇性卡顿。  请检查源站的存活状态。。

2.源站响应超时 0秒。   超过 0秒未响应的请求会被云防护断开，显示502。

.请核查在云防护dns设置配置的源站ip是否正确，是否还留存错误的、已经不使用的服务器ip。

4.请检查源站防火墙是否拦截云防护节点ip。

5.当前页面由于敏感信息已经被站卫士屏蔽，请删除相关违规信息。

-如果域名服务商的防火墙拦截云防护节点ip， 请与域名服务商联系解封并加白ip段。

-如果服务器防火墙（安全狗等）拦截云防护节点ip，请将云防护的ip段添加到服务器防火墙白名单中。

-如果您服务器未配置任何防火墙，请与您的机房联系，将云防护的ip段添加到机房防火墙白名单中。

why there will be 502, snapshots after using webguard?

the reason may as follow:

e source website down or intermittent seriously ease check the survival status of source website .

e response time of source website exceed 0 e request time more than 0 seconds will be disconected by webguard ,and display 502.

.please check if the source ip in the dns configuration of webguard is correct, whether there remains ips is wrong or no longer in use.

ease check if the firewall of source website blocked the ips of webguard nodes.

-if the firewall of isp blocked ,the ips of webguard nodes. please contact the isp to unlock and add the ip segments to whitelist.

-if the firewall of server (safedog, etc.) blocked the ips of webguard nodes, please add the ip segments to the whitelist of the server firewall.

-if you have not any firewall on server, please contact with your idc, and add the ip segments of webguard to the whitelist of the idc