vivo产品经理韩伯啸X的20时代一切从

vivo产品经理韩伯啸：X的2.0时代 一切从用户体验出发

前不久vivo在北京居庸关长城举办了一场盛大的发布会，这次发布会带来了vivo最重量级的产品，同时也是X系列的最新X20，大家都知道X系列是vivo品牌最主力的产品，他们曾经凭借这个系列取得了骄傲的成绩，在国内市场排名进入了前三甲。

但是此前X系列是以奇数迭代比如X7、X9如此延续，不过这次并没有推出X11而是直接到了X20产品，也正因如此官方称之为X的2.0时代。那么vivo X20为什么叫做2.0时代呢，这款产品的诞生之路有那些思考？带着这样的疑问，我们在产品发布之后采访到了vivo X系列产品线经理韩伯啸，为我们的疑问进行了解答。

vivo不创造概念 为消费者解决问题

很多品牌为了让自己的产品在销售的时候更有噱头，会打出一些独特的销售理念，让消费者可以很快记住。当时vivo并不太认同自己创在概念的做法。比如全面屏幕和人工智能都是现在领域最火的，不过韩伯啸坦然，vivo在做这两个内容的时候并没有追求什么口号，而是脚踏实地。

人工智能这个概念上，vivo没有周边做投资，反而是做一些更脚踏实地的东西，慢慢的研究。因此X20上人工智能的特点主要是体现在系统和内部上的，可以越用越块，用一段时间你会发现速度不仅没慢反而更快了。人工智能在vivo

就像做采销一样，看消费者遇到哪些问题就解决哪些问题，不能去创造概念更不能去故意的制造问题。

比如全面屏幕的定义，一般屏占比在80%几以上的，应该是在全面屏范畴之内的。当然这也是供应链或者是行业的定义。当然也有很多人说，真正的全面屏屏占比100%的产品，没错是可以照着这个方向发展的也正在向着大屏幕占比前进，但这不是一个结果，而是一个过程。如果真到100%的时候，说明全面屏应该是快被淘汰了的时候，会有新技术取代它。

实际上大家都在说全面屏，但这并不是非常简单的事情，如果想要一台优秀的全面屏幕产品其实并不容易，的确有的屏的触控IC比较成熟一点，切角相对容易，成本也会低一点，但是太厚了不能满足vivo的产品需求，所以要不断的与供应链协商甚至共同研发出自己满意的产品。因为vivo的产品要让消费者拿到手中充满了惊喜和喜悦。更加考虑消费者的体验，结合材料与现有技术去设计全面屏，没有一味的追求全面屏的屏幕占比或者新颖，消费者能接受什么样的产品vivo就如何去做。

一切设计为了提升消费者体验

现在有很多人质疑vivo采用新鲜事物的力度不足，甚至有人说vivo在一些元素上太保守，比如USB接口一直使用了Micro-USB而没有用USB-C接口。其实对于vivo来说是国内真正最早开发全面屏幕的品牌之一，也是最早采用前置柔光灯、前置双摄像头等等技术的品牌，更在今年夏天展示了屏幕下指纹技术，可以说vivo实际上还是很前卫的。之所以有些元素上不够激进，是因为USB-C的接口尺寸太大，这个标准下接头太厚了，如果使用这个接口会导致现有的手感不协调，边缘的厚度增加1mm上去。更何况USB-C接口一直没有大规模普及，如果有必要消费者需求的话vivo随时可以更换。其实并没有成本原因，对于vivo来说这个接口更换的成本和技术难度可以忽略不计。只是带来的产品体验不够理想而已。

这次vivo加入人脸色识别也是如此，其实并不是为了人脸识别而人脸识别，这个功能早在苹果之前vivo就已经开始研发了，项目开始在今年年初，从去年年底其实就开始酝酿，实际上vivo X20也可以早于苹果发布，甚至9月1日就可以开卖，不过为了350万台备货，vivo并没有华而不实的抢首发抢所谓的优先。

当然这意味着vivo一直坚持自己健康成长品牌的理念，更注重普通用户的使用感觉，速度快，体验好，没有高使用门槛，也不牺牲拍照功能，不牺牲厚度和手感。解锁要做到自然而然其实并不容易，虽然iPhone X是一款非常优秀的产品，但解锁也需要1s时间。X20上搭载的面部识别是双向3D识别的，经过了几万次的测试。

vivo下一代产品值得期待

今年夏天vivo在MWC2017上海站展示了搭载了屏幕下指纹技术的Xplay 6，虽然只是个工程产品却也是最早展示该技术的。现在无论是什么模式和技术，vivo都有信心在屏下指纹目前是行业领先的。一旦未来克服了一些瓶颈技术，就会有相应的产品展示出来。

平外大家熟悉的Xplay系列，韩伯啸透露下一代产品应该是比现在能看到的东西更加震撼的，随着X系列的定位升级，vivo Xplay6系列下一代应该能过做到很多全球第一，没有震撼到大家，没有引领全球的东西不会推出

。还是非常值得我们期待的。